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本利用規約（以下「本約款」）は、弊社が提供する医薬品・薬剤の価格比較サービス及び個人輸入支援サービス（以下「当サービス」）をご利用いただく際の条件を規定いたします。
当サービスをご利用になる方（以下「利用者」）は、本約款の内容に同意の上でサービスをご利用ください。
第1条（約款の適用範囲）
1. 本約款は、利用者と弊社間における当サービスの利用に関する全ての事項に適用いたします。
2. 弊社は当サービスに関して、本約款に加えて利用ガイドライン等の追加規定（以下「補足規定」）を設けることがございます。これらの補足規定は、その表題に関係なく本約款の構成要素となります。
3. 本約款と前項の補足規定に相違がある場合、補足規定に別段の定めがない限り、補足規定を優先して適用いたします。
第2条（会員登録手続き）
1. 当サービスの利用登録は、申請者が本約款への同意を表明し、弊社指定の手順で登録申請を行い、弊社がその承認を申請者に伝達することで完了いたします。
2. 弊社は、登録申請者が以下に該当すると認める場合、登録申請を拒否することがあり、その判断理由を開示する義務は負いません。
– 申請時に不実の情報を提供した場合
– 過去に本約款違反の履歴がある申請者の場合
– 弊社からの電子メール・電話連絡が受信不能な場合
– その他、弊社が登録を不適切と認める場合
第3条（アカウント情報の管理責任）
1. 利用者は、当サービスのユーザーIDとパスワードを自らの責任で適切に管理するものといたします。
2. 利用者は、ユーザーIDとパスワードを他者に移譲、貸与、または共有してはならず、いかなる理由があってもこれを行うことはできません。弊社は、ユーザーIDとパスワードの照合により本人確認が完了した利用については、登録者本人による正当な利用とみなします。
3. ユーザーIDまたはパスワードの第三者利用に起因する損害について、弊社に故意または重過失がある場合を除き、弊社は責任を負いません。
第4条（サービス概要）
当サービスは、通信販売事業と個人輸入代行事業の双方で構成されております。
通信販売事業では弊社が販売者として利用者に商品を提供し、個人輸入代行事業では海外事業者が販売者となる商品の輸入手続きを弊社が代行いたします。
第5条（通信販売に関する規定）
通信販売における売買契約は、利用者からの購入申込に対し、弊社が承諾通知を行うか、または承諾の上で商品発送を実施することにより成立いたします。商品の所有権は、弊社が配送事業者に商品を託した時点で利用者に移転するものといたします。
第6条（個人輸入代行に関する規定）
1. 個人輸入代行では、利用者個人の使用目的に限定した医薬品・化粧品等の輸入手続きを弊社が代行いたします。
2. 個人輸入代行業務は、厚生労働省所管の関連法規及び通達に準拠した「受動的代行業務」として実施いたします。
3. 輸入代行契約は、利用者からの代行依頼に対し弊社が受諾通知を行うことで、利用者と弊社間に委託契約として成立いたします。
4. 契約成立後は、原則的に注文取消しや商品返品をお受けできません。
5. 弊社は基本的に税関手続きに関する無償対応は行いません。
第7条（知的財産権の保護）
当サービスで提供される商品画像及びその他のコンテンツ（以下「提供コンテンツ」）に関する著作権またはその他の知的財産権は、弊社及び正当な権利保有者に帰属いたします。利用者は、これらコンテンツの無許可での複写、転用、改変、二次使用を行ってはなりません。
第8条（利用上の禁止行為）
利用者は、当サービス利用において以下の行為を禁止いたします。
– 法規制または社会秩序に反する行為
– 個人輸入代行において、厚生労働省が例外的に認める数量（下記記載の医薬品等輸入確認証不要で個人輸入可能な数量）を超過した輸入、他者への転売・譲渡、または他者分の代理輸入
– 犯罪に関わる行為
– 当サービス内の著作権、商標権等の知的財産権への侵害行為
– 当サービスで得た情報の転売等営利目的での使用
– 弊社サービス運営に支障をきたす可能性のある行為
– 不正アクセス行為またはその試行
– 他利用者の個人情報の収集・保存行為
– 他利用者への成りすまし行為
– 当サービスに関連した反社会的勢力への直接・間接の利益供与
– その他、弊社が不当と判断する行為
第9条（契約解除）
弊社は、利用者が以下の事由に該当する場合、事前予告なしに個人輸入代行契約または売買契約を解除できるものといたします。
– 利用者による本約款違反が認められる場合
– 配送先不明または長期不在により商品配達が不可能な場合
– その他、弊社と利用者間の信頼関係に重大な問題が生じたと認める場合
当サービスの決済手段、配送方法、申込取消方法、返品手続き等については、弊社が別途定める手順に従うものといたします。
第10条（サービス提供の中断・停止）
1. 弊社は、以下の事由により必要と判断した場合、利用者への事前告知なしに当サービスの全部または一部を中断・停止することができます。
– 当サービスのシステム保守・更新作業実施時
– 地震、雷、火災、停電等の不可抗力によりサービス提供が困難な場合
– コンピューター設備または通信回線の事故による停止
– 利用者による本約款違反
– その他、弊社がサービス提供困難と判断した場合
2. 弊社は、当サービスの中断・停止により利用者または第三者に発生した不利益・損害について、事由の如何を問わず責任を負いません。
第11条（利用制限・登録削除）
1. 弊社は、以下の事由に該当する場合、事前通知なしに利用者の当サービス利用を全部もしくは一部制限し、または会員登録を削除することができます。
– 本約款の条項に違反した場合、または違反の可能性が高いと弊社が認める場合
– 登録情報に虚偽が含まれることが発覚した場合
– 利用者申告のクレジットカードに不正利用の疑いがある場合
– 商品代金・手数料の支払い義務の不履行
– 弊社からの連絡に対する一定期間の無応答（弊社メール・電話の受信不可を含む）
– 当サービスの最終利用から一定期間の利用実績がない場合
– その他、弊社が当サービス利用に不適切と認める場合
2. 弊社は、本条による措置により利用者に生じた損害について責任を負いません。
第12条（退会手続き）
利用者は、弊社指定の退会手続きにより当サービスから退会することができます。
第13条（免責・保証の限定）
1. 弊社は、当サービスに実質的または法的な不具合（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的適合性、セキュリティ等の欠陥、権利侵害等を含む）が存在しないことを保証いたしません。
2. 弊社は、当サービスにより利用者に発生した損害について責任を負いません。消費者契約法の適用時においても、弊社の過失（重過失は除く）による債務不履行または不法行為で利用者に生じた損害のうち、特別事情による損害（弊社または利用者が損害発生を予見または予見可能であった場合を含む）について責任を負いません。本約款の一部が法令により無効とされた場合も、他の規定は有効に存続します。
3. 弊社は、当サービスに関連して利用者と他の利用者または第三者間で発生する取引、連絡、紛争等について責任を負いません。
第14条（サービス内容の変更・終了）
弊社は、利用者への告知なしに当サービス内容を変更または提供を終了することができ、これにより利用者に生じた損害について責任を負いません。
第15条（約款の改定）
弊社は、必要と認める場合、利用者への告知なしにいつでも本約款を改定することができます。約款改定後に当サービスを利用した場合、当該利用者は改定後約款に同意したものとみなします。
第16条（個人情報の扱い）
弊社は、当サービス利用により取得する個人情報を、弊社「プライバシーポリシー」に基づき適正に取り扱います。
第17条（連絡・通知方法）
1. 利用者と弊社間の連絡・通知は、電子メール等弊社指定の方法で行います。
2. 弊社は、利用者から弊社規定の変更届出がない限り、現在の登録連絡先を有効とみなし当該宛先へ連絡・通知を行い、これらは発信時点で利用者に到達したものとします。
第18条（権利義務譲渡の制限）
利用者は、弊社の文書による事前許可なしに、利用契約上の地位または本約款に基づく権利・義務を第三者へ譲渡または担保提供することはできません。
第19条（準拠法・管轄裁判所）
1. 本約款の解釈は日本法に準拠します。当サービスについては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を除外します。
2. 当サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。
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【医薬品等輸入確認証が不要な個人輸入可能数量】
**外用薬（毒薬・劇薬・処方箋医薬品を除く）**
標準規格で1商品につき24個まで
*外用薬：軟膏等の外皮用医薬品、点眼薬等
*処方箋医薬品：安全で有効な使用のため医師による処方が必要な医薬品
**毒薬・劇薬・処方箋医薬品**
用法・用量から算出して1か月分まで
**上記以外の医薬品・医薬部外品**
用法・用量から算出して2か月分まで
**化粧品**
標準規格で1商品につき24個まで
※例：口紅の場合、ブランド・色調等に関わらず24個まで